BB CAR - Serviço pós-venda

Nuno Cruz apresentou a reclamação

4 de setembro 2019

Varios problemas assim que assinei contrato:
-Vendedor do stand de Palmela deixou de responder a qualquer tipo de pedido de contacto
- o carro veio com o vidro da frente estalado e andei varias semanas para conseguir que resolvessem o problema e quando o fizeram, fizeram mal a reparação pois o vidro continua a estalar
- fiz um credito e pedi que a data de vencimento fosse dia 25, mas o banco está a fazê-lo dia 15. Ao contactar o stand de palmela a pedir uma cópia do contrato assinado que devia ser já minha por direito dizem que pode demorar até 6 meses!?!?!?!

Data de ocorrência: 4 de setembro 2019

BB CAR

13 de setembro 2019

Exmo. Sr. Nuno Cruz

Acusamos a recepção da sua exposição a qual iremos analisar atentamente , e responder o mais breve possível!

Sem outro assunto de momento, enviamos os nossos cumprimentos

Bbcar

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários

luis maduro

13 de fevereiro 2020

estas feito amigo, também tenho problemas e já larguei 4 mil euros para reparar um carro com garantia ainda em vigor com eles, quando meteres um advogado és proibido de falares com a bb car... prepara te para guerra

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