Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
57,1%
Tempo Médio de Resposta
37,1%
Taxa de Solução
28,6%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Provadistância Comércio Automóvel Unipessoal Lda
  • 210813760
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Estrada Nacional 252
    Avenida Antoine Velge 89
    2950-439 Palmela
  • standbbcar@sapo.pt

BB CAR - Venda de veiculo enganosa

Sem resolução
1/10
irina
irina apresentou a reclamação
10 de fevereiro 2020 (editada a 29 de dezembro 2020)
venho por este meio denunciar está empresa de modo a que seja publico e muitas pessoas possam evitar de ser enganadas por esta empresa.
no dia 25 de Agosto de 2018 adquiri uma viatura no qual no mesmo dia deu entrada no stand por avaria logo ai começamos mal, foi entregue com vidro da frente picado e pintura no mesmo estado, posto isso a viatura foi varias vezes entregue ao stand para reparações, ate que farta da situação levei a viatura a marca ds automobiles mias concretamente ds store onde fez um check uo completo no valor de 5000 euros ao qual para a bb car a viatura estava impecável, depois disso a viatura foi levada a Bosch car service Setúbal e do qual passada uma semana a viatura saiu igual ao que entrou, foi gasto para a viatura circular mais de 3000 mil euros e desde o dia 25 de Janeiro de 2019 que ninguém mais quis saber da situação,foram mentiras atrás de mentiras e ate que fui proibida de me dirigir ao stand com tudo desde está data que a viatura se encontra sem garantia pois as reparações são feitas do meu bolso onde tenho facturas a comprovar, com isto é como se não tivesse garantia e do qual só se pode considerar este stand como enganador e de pouco qualidade nas suas viaturas, não sou a primeira nem a ultima pessoa enganada por esta empresa.
Data de ocorrência: 10 de fevereiro 2020
irina
irina avaliou a marca
28 de dezembro 2020

burla pura e simples

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Centro de Arbitragem do sector Automóvel esponha a sua situação lá que de certeza que lhe resolvem o problema

irina Autor
8 de maio 2020

obrigado, mas já esta a situação exposta, o sentido da reclamação aqui é de alertar antes de efectuarem uma compra.