Performance da Marca
44.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
92,3%
Tempo Médio de Resposta
49,2%
Taxa de Solução
41,7%
Média das Avaliações
32,5%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
SLPA, SA
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    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Quinta do Recanto, 37
    2725-234 Mem Martins
  • geral@bca.com

BCA Portugal - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 02-08-2018
N.º reclamações 13
Alcance 35,6 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
sexta-feira, 19 de abril de 2024 - 09:40 44.8
quinta-feira, 18 de abril de 2024 - 17:35 44.8
quinta-feira, 18 de abril de 2024 - 01:30 44.8
quarta-feira, 17 de abril de 2024 - 09:25 44.8
terça-feira, 16 de abril de 2024 - 17:20 44.8
terça-feira, 16 de abril de 2024 - 01:15 42.9
segunda-feira, 15 de abril de 2024 - 09:10 42.9
domingo, 14 de abril de 2024 - 16:50 44.1
domingo, 14 de abril de 2024 - 00:45 44.1
sábado, 13 de abril de 2024 - 08:40 44.1