Be and Care
Be and Care Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
86.2
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
63,8%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
58,9%
Taxa de Retenção de Clientes
77,8%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
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Be and Care - Demora no envio e não respostas aos contatos

Resolvida
1/10
Rodrigo Sousa
Rodrigo Sousa apresentou a reclamação
17 de maio 2016

Fiz uma compra em 28/04/2016 no pedido 400004924 e até p momento não enviaram e não respondem aos meus contatos.

Data de ocorrência: 17 de maio 2016
Be and Care
27 de março 2017
Boa tarde Rodrigo,
sei que sua encomenda foi já recebida em boas condições.
Agradecemos a sua compreensão.
Muito obrigada.
Rodrigo Sousa
Rodrigo Sousa avaliou a marca
27 de dezembro 2018

Demora excessiva

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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