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Be and Care - Produto não entregue
Resolvida
Armida apresentou a reclamação
8 de outubro 2017
Realizei a compra com confirmação do EMBAX no dia 08/08/2017, já foram debitadas 2 parcelas no meu cartão de crédito, e até o momento não recebi nem sequer o código de rastreio de entrega dos produtos aqui no Brasil
Data de ocorrência: 8 de outubro 2017
12 de outubro 2017
Olá Maria Arminda.
Desde já pedimos desculpas pela demora na entrega!
Informamos que o seu pedido foi enviado com o código de rastreio: RH046761153PT , que se encontra na alfândega de Curitiba desde dia 12 de Setembro.
Iremos efectuar uma reclamação junto dos correios para obter mis esclarecimento sobre o motivo do atraso, contudo infelizmente este atraso pode ocorrer devido ás políticas de desalfandegamento impostas pela lei brasileira.
Uma vez mais as nossas desculpas e tentaremos obter respostas o mais breve possível.
Be and Care
Desde já pedimos desculpas pela demora na entrega!
Informamos que o seu pedido foi enviado com o código de rastreio: RH046761153PT , que se encontra na alfândega de Curitiba desde dia 12 de Setembro.
Iremos efectuar uma reclamação junto dos correios para obter mis esclarecimento sobre o motivo do atraso, contudo infelizmente este atraso pode ocorrer devido ás políticas de desalfandegamento impostas pela lei brasileira.
Uma vez mais as nossas desculpas e tentaremos obter respostas o mais breve possível.
Be and Care
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