Be-Fit

Geração Coragem, Lda

Categoria
Ginásios e Clubes Fitness

Telefone: 244233974

Morada
Rua das Fontainhas, 91
2410-169 Leiria

E-mail
geral@be-fit.pt

Website
http://www.be-fit.pt

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Be-Fit
Be-Fit respondeu à reclamação de Bruno Santos
há 1 mês
Em tratamento
Nova resposta
Be-Fit

Be-Fit - Pagamento indevido de franquia, débito indevido de mensalidade

Estimado sócio,

Em virtude do exposto por si, vimos por este meio indica o seguinte: o ginásio Be-Fit Póvoa de Varzim não tem aulas de Jiu Jitsu ao sábado.
O Sr usou a sala de artes marciais em conjunto com outro sócio, para fazerem um treino privado.
Desde o primeiro momento o Sr Bruno Santos foi informado das condições do nosso seguro, inclusive foram lhe facultadas as condições gerais e particulares do mesmo.
Nas condições particulares do seguro está escrito que: "Fica convencionado que a cobertura de Despesas de Tratamento, Transporte Sanitário e Repatriamento por Acidente, fica sujeita a uma franquia de 60,00, aplicada por sinistro e por pessoa segura e será deduzida ao montante total a reembolsar."
Assim como no nosso contrato no ponto 10 alínea e) está escrito que " este seguro rege-se por condições próprias, da responsabilidade da seguradora,que se encontram afixadas. O BE-FIT não tem qualquer responsabilidade extra as condições particulares do seguro.
Contrato esse que o Sr Bruno assinou e foi lhe dada uma cópia, assim como no dia 28 de Dezembro foi lhe enviada a digitalização do mesmo.
No mês de Dezembro e após ter saído por débito direto a mensalidade, esta foi lhe devolvida em numerário, no dia 27 do mesmo Mês, aquando reunião com a Diretora Raquel Ramos.
No que refere ao pedido de suspensão de pagamento foi realizado pelo Be-Fit tal como tinha solicitado. Assim sendo foi-lhe devolvida a mensalidade de Dezembro, bem como ficou suspenso de pagamento de mensalidade nos meses de Janeiro e Fevereiro.

Atentamente,
Be-Fit
The Fitness Company

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