Be-Fit - Falta de profissionalismo

Neste dia fui fazer o cancelamento e me fizeram preencher um documento de cancelamento e este não me foi dado uma via e uma vez que continha meus dados, minha assinatura e não me seria dado nenhum compravativo ou via, peguei (não arranquei, puxei da mão da rececionista até porque não estava segurando e como tinha acabado de entregar peguei para tirar foto e guardar como comprovação da minha solicitação de cancelamento. Posteriormente recebo um email dizendo " Os comprovativos foram arrancados da mão da rececionista e tirado foto dos documentos sem consentimento " achei um absurdo a falta com a verdade, até por que a rececionista nada falou na hora, nem questionou e depois recebo um email maldoso com esta informação. Exijo um retratação, fazem isto por que somos brasileiros, e quando fazemos um contrato nos atendem super bem, mas quando cancelamos querem nos tratar como bichos. Exijo uma retratação!

Aguardo o retorno.

Recebi um email com a retratação.