Performance da Marca
52.0
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
88,9%
Taxa de Solução
49,5%
Média das Avaliações
18%
Taxa de Retenção de Clientes
12%
Ranking na categoria
Geração Coragem, Lda
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Be-Fit - Problemas com a utilização do ginásio

Resolvida
João B.
João B. apresentou a reclamação
13 de setembro 2020
Venho por este meio comunicar que frequento o ginásio Be-Fit Montijo, onde várias vezes fui alertado (chateado) pelos colaboradores do espaço que para circular pelo ginásio é obrigatório o uso da mascara devido ao covid-19 e ás regras da DGS...até ai tudo certo porque sempre uso e usei, e confronto sempre os colaboradores porque é que as regras sao para uns e nao para outros nomeadamente os amigos dos tais, depois sou sempre confrontado pelos personal trainers de que os pesos têm que se arrumar sempre no lugar e nao se podem deixar cair no chao , quando os "maiores" de massa muscular fazem tudo o que querem dentro do espaço ai nesses casos ninguém tem coragem de lhes dizer nada.
Data de ocorrência: 13 de setembro 2020
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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