Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

12%

Tempo Médio de Resposta

4,8%

Taxa de Solução

12%

Média das Avaliações

15%

Taxa de Retenção de Clientes

0%

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Beauty Portugal - Encomenda de sapatilhas

Joana Amorim apresentou a reclamação

27 de agosto 2020

Após 1 mês e uma semana de efetuar a minha encomenda de uma sapatilhas neste site, o produto entregue não corresponde à foto e descrição do mesmo no site. As sapatilhas são supostamente Adidas, mas é um produto de imitação barata. Venho por este meio reclamar o valor da encomenda 39,90€

Data de ocorrência: 27 de agosto 2020

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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