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Chamada para a rede fixa nacional - Forum Coimbra - Loja 0.16
- coimbra@beautyfly.pt
Beautyfly - Encerramento de loja e voucher por usar
Sem resolução
Utilizador apresentou a reclamação
10 de junho 2015
O centro de estética, que se localizava num centro comercial (Fórum Coimbra), encerrou sem informar os clientes. Os telefones deixaram de estar em funcionamento e dos vários contactos por mail não obtive resposta.
Tenho duas sessões estéticas pagas e não tenho onde reclamar. O novo espaço que abriu no local diz nada ter a ver com a situação.
Data de ocorrência: 10 de junho 2015
Comentários
Reclamações semelhantes
Eu também estou com o mesmo problema. Tinha várias sessões por usufruir quando engravidei e tive que interromper os tratamentos. Avisei a loja e sempre me disseram que quando pudesse retomar os tratamentos, os mesmos estariam válidos. Quando fui à loja no passado fim-de-semana deparei-me com o encerramento...
Deixo, no entanto, algumas pistas:
a Beautifly pertence à empresa Ramalheira da Costa & Guerreiro, Lda, situada na Praceta Padre José Anchieta, Lote 3 5ºB
3000-319 Coimbra
O contacto telefónico é 239 821 561.
A dona da empresa chama-se Catarina Costa. Eu já tentei ligar, mas atendeu-me uma empregada que disse que ela não estava... Disse-me para voltar a tentar ligar mais tarde e já fiz várias tentativas, mas ninguém atendeu...
Próximo passo: também vou fazer uma reclamação por escrito no balcão do Fórum!
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