Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
62,9%
Taxa de Solução
87,8%
Média das Avaliações
48,9%
Taxa de Retenção de Clientes
42,1%
Prémios e distinções
Marca do Mês
NGI-LIFESCIENCE AND HEALTH INTERNATIONAL, S.A.

Bebé4D - Ecografia (fotos e vídeos) não feitos

Resolvida
1/10
Renata
Renata apresentou a reclamação
2 de março 2022
16 /02 /22 Na 1° consulta gratuita me ofereceu um plano de 78€ video e fotos ...
E fiz esse plano mas passei pela consulta ontem e só me enviaram so fotos e faram que esse foi o plano q contratei as eu e meu esposo temos certeza que nao foi pq na altura da conversa agente so ficaria com o plano do 5 mim e fotos mas a senhora ate me ajudou falando q compensa fazer a 78€ q vinha mais fotos e vídeos 30min
Data de ocorrência: 1 de março 2022
Bebé4D
2 de março 2022
Exma. Senhora Renata,

Confirmamos a receção da sua exposição, a qual mereceu a nossa maior atenção.

Conforme contacto telefónico, antes da reclamação efetuada, estamos a aguardar envio da cópia do seu formulário de adesão ao serviço de forma a verificarmos o sucedido.

Por favor aguarde o nosso contacto.

Melhores cumprimentos,
Apoio ao Cliente Bebé4D
contacto.cliente@bebe4d.pt
Renata
Renata avaliou a marca
31 de março 2022

Nao foi o que eu esperava ....

Esta reclamação foi considerada resolvida
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