Infelizmente esta empresa trata da gestão do condomínio do nosso prédio, mas nada faz nessa gestão. Sempre de forma muito reactiva, nunca respondem a emails nem pedidos, só após varias insistências e sempre com muita inércia fazem o mínimo dos minimos (limpezas e manutenções basicas) .
Alguns dos muitos problemas:
- Estão actualmente há mais de um ano para tratar de aceder às contas do condominio, pelo que nem a minima ideia têm de quem paga ou não o condominio.... ridiculo!
- A behome comunicoi que houve multa por não manutenção anual do elevador, que estáa funcionar sem vistoria, obrigatória por lei. Tal como indicámos à funcionária, sendo essa uma responsabilidade da empresa que está a administrar o Condomínio, ou seja, da BeHome, não aceitávamos pagar a referida multa, sendo a BeHome que teria de a assumir por não cumprimentos com as suas obrigações. Algum tempo depois a funcionaria comunicou-nos que a BeHome havia pago a referida multa e eu pedi-lhe o envio do comprovativo desse pagamento, o qual nunca nos foi enviado. Isto já foi há 4 meses e nunca vimos o referido comprovativo nem manutenção e vistoria foram feitas ao elevador...
- A acrescentar que o prédio tem mosaicos na fachada que estão a cair, que requerem uma urgente vistoria e manutenção, algo sempre ignorado pela BeHome, e na ultima queda há um mês, os bombeiros avisaram que já tiveram mais intervenções neste prédio e que a acontecer um acidente com uma pessoa, poderá ser fatal, e o condominio poderá ser criminalmente responsabilizado!
- A somar a estes problemas existem problemas frequentes com a falta de limpeza do edificio e zonas comuns, bem como manutenções e vistorias especificas.
- A nivel de contacto, tanto funcionarios como a gestora são capazes de dizer durante largos meses que estao a tratar, nao fazendo qualquer progresso. Mesmo actas de reunioes de condominio demoram meses e por exemplo o o plano orçamento de 2019 foi reunido já em Dezembro do mesmo ano... De rir!!!
Resumindo, esta "behome" é a pior empresa de gestão de condominios que alguma vez vi e a pessoa responsavel: Maria do Rosario, uma gestora incompetente, arrogante e completamente irresponsável.
Data de ocorrência: 13 de outubro 2020
Prezado Ricardo,
Tenho o mesmo problema com a Behome em nosso condominio, localizado na Rua Misericordia, no.98.
A empresa Behome é ausente e distante, e não responde aos e-mails que enviei solicitando informações e ações. Enviei varios e-mails ao responsavel por nosso condominio, o Sr Nuno Engrossa, bem como a Sra. Maria do Rosario, que é a Diretora, mas sem resultados.
Varios condominos estão em atraso com suas quotas em nosso condominio mas a empresa nada fez/faz quanto ao assunto enquanto há algum dinheiro no caixa para pagar seu fee mensal. Solicitei no inicio de Agosto uma posição atualizada das contas do condominio, mas a unica resposta que recebi foi que a contabilidade estava em férias e que logo teria a informação. Estamos agora em Outubro e ainda não tenho a informação.
A Behome também deixou de submeter proposta de orçamento para o ano de 2020, conforme rege a lei (o orçamento anual deveria ter sido apresentado para aprovação de todos os condôminos no 1º. Trimestre deste ano). O mais grave é que a empresa não está a priorizar reparos urgentes e necessários: fachada do prédio e área das maquinas de ar-condicionado, ambos representam riscos aos inquilinos e a pedestres.
Estou contemplando a via legal para com a Behome. caso tenha interesse podemos fazer algo em conjunto. Estou também buscando outras vias sobre quais posso lhe informar por telefone ou e-mail (jcnrocha0@gmail.com).
Atentamente,
João Carlos Nunes Rocha
A BEHOME passa mais tempo a ameação e a processar processar criminalmente os condóminos que lhes pagam e expõem as suas "capacidades" do que a resolver os seus problemas e dos condóminos que lhes pagam, pelos vistos, e dada a quantidade de queixas à vista de tudo e de todos..
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