Tenho uma gaveta do congelador do combinado a descolar, e entrei em contato com a Beko e responderam que estes componentes não estão abrangidos pela garantia, o que é mentira, porque segundo a legislação todo e qualquer componente está abrangido por garantia.
Também pedi ajuda á Deco Proteste, e a Beko simplesmente ignorou qualquer pedido de esclarecimento pedido pela Deco Proteste.
Até á data de hoje não tive qualquer resolução por parte da Beko.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 25 de janeiro 2022
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