Belahomeshop - Fui enganado, enviaram-me outro produto diferente do que me propus comprar

Luis Carvalho apresentou a reclamação

13 de janeiro 2023

Adquiri a esta entidade uma maq de barbear IPX7 water proof, pelo preço de 29,99€ contra reembolso, enviaram-me email de confirmação com foto desta maquina. Recebi a embalagem entregue pela transportadora e procedi ao pagamento. Quando abri a embalagem a maq. enviada não tem nada a ver com a se comprometeram enviar.
Fiz de imediato a reclamação, posteriormente enviaram-me um email com os seguintes dizeres
"Buenos días, le informamos que este producto no se puede cambiar ni devolver.
Por motivos de higiene y salud "
E nunca mais me deram respostas aos email's por mim enviados.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 2 de janeiro 2023

Luis Carvalho avaliou a marca

14 de fevereiro 2023

Aceitei a a resolução com prejuizo meu, com o intuito de me ver livre destes "sujeitinhos". Como já me enviaram parte do reembolso(o que foi acordado) vou endereçar-lhes um email mostrando-lhes a "figura" que fazem no mercado desprestigiando aqueles os que cumprem as regras.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida