Comprei 4 cadeiras no dia 06/09/21, no valor de 639,98€, em veludo e pés de madeira; tive o cuidado de solicitar qualidade no serviço de entrega e no bom estado das cadeiras .
Hoje quando me foram entregues, uma das caixas toda rebentada, tirei apenas uma cadeira e - para meu espanto - cheia de defeito nas costuras, material de péssima qualidade, furos no tecido, linhas por rematar. Miseráveis no serviço, na qualidade e no atendimento. Liguei de imediato c/ a empresa mas as 17h já ninguém atende. Liguei com a transportadora e nada puderam fazer.
Exijo de imediato a devolução do meu dinheiro e a recolha do material. Não venham fazer sugestões de voucher ou outra coisa do género porque não aceito. Quero o meu dinheiro de volta e na TOTALIDADE , para comprar umas cadeiras de qualidade. Tenho realmente desprezo por estas marcas e pessoas que se fazem passar por boas!! ATENTOS A ESTA péssima MARCA.
Agora leio o portal da queixa e além de muitas reclamações tentam continuar a enganar os clientes ao não fazerem a devolução do dinheiro!! Não vou desistir disso.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 24 de setembro 2021
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