Benecar – Cidade do Automóvel Marca Recomendada
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Benecar - Automóveis, S.A.
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262 408 210
Chamada para a rede fixa nacional -
Edifício Benecar, Moita do Gavião
2475-034 Benedita - satisfacaocliente@benecar.pt
Benecar – Cidade do Automóvel - Falta de transparência
Resolvida
Luís Pinto apresentou a reclamação
23 de dezembro 2022
A Benecar não entrega aos clientes a fin,para podermos comparar com outras instituições financeiras, o que é obrigatório e cobra ,dizem eles erradamente seguro de crédito a todos os clientes dizendo que é obrigatório quando é facultativo e como tal aumenta a prestação e os lucros da empresa
Data de ocorrência: 23 de dezembro 2022
23 de dezembro 2022
Exmo. Sr. Luís Miguel Pinto,
Antes de mais não podemos deixar de referir que sempre foi política desta empresa, prestar aos seus clientes serviços com as melhores condições
e garantias do mercado, daí a distinção e os prémios de satisfação dos consumidores que a Benecar tem recebido, os quais entendemos falarem por si.
Não obstante, e de forma a cumprir a constante missão de servir os clientes da melhor forma possível, somos a informar que a situação exposta por V. Exa. foi encaminhada para os departamentos competentes, entre os quais o departamento jurídico, pelo que daremos uma resposta a V. Exa. tão breve quanto possível.
Sem mais de momento, ficamos ao dispor.
Com os nossos melhores cumprimentos
Benecar - Cidade do Automóvel
Antes de mais não podemos deixar de referir que sempre foi política desta empresa, prestar aos seus clientes serviços com as melhores condições
e garantias do mercado, daí a distinção e os prémios de satisfação dos consumidores que a Benecar tem recebido, os quais entendemos falarem por si.
Não obstante, e de forma a cumprir a constante missão de servir os clientes da melhor forma possível, somos a informar que a situação exposta por V. Exa. foi encaminhada para os departamentos competentes, entre os quais o departamento jurídico, pelo que daremos uma resposta a V. Exa. tão breve quanto possível.
Sem mais de momento, ficamos ao dispor.
Com os nossos melhores cumprimentos
Benecar - Cidade do Automóvel
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