Ex senhores gostaria de resolver o mais rápido possível a passagem de proprietário da viaturas matrícula 02-is-31 a viatura vossa propriedade circula sem inspeção pois da minha parte está o pagamento liquidado irei fazer reclamação junto das entidades judiciais
Confirmamos a recepção da sua reclamação a qual mereceu a nossa melhor atenção.
Mais informamos que, legalmente, não estamos autorizados para facultar qualquer informação a respeito da viatura em questão, pois não existe qualquer contrato de compra/venda entre o Sr. Nuno Carvalho e a Benecar.
Ainda assim, na expectativa que o problema se resolva com a maior brevidade possível, iremos entrar em contacto com o nosso cliente a informar da sua insatisfação
Obrigado pela atenção mas para efeitos legais vocês são os proprietário e responsáveis como podes deixar circular uma viatura nestas condições já se arrasta 7 meses vou aprestar queixa junto das autoridades judiciais ex asae e tribunais a viatura chumbo na especao tem o número de quadro deteorado terá de ser o proprietário junto do imtt
Voltamos a referir que não podemos fornecer qualquer informação pois o Sr. Nuno não é o nosso cliente. Deverá contactar o vendedor a quem comprou a viatura (posteriormente) e solicitar-lhe os devidos esclarecimentos.
Esperamos que tudo se resolva com a maior da brevidades.
Tivemos a confirmação por parte do nosso cliente (a quem posteriormente adquiriu a viatura) de que o processo já se encontra resolvido e que o Sr. Nuno foi informado dessa situação.
Por isso iremos dar esta reclamação como concluída.
Alguma dúvida ou questão, poderá contactar-nos diretamente através do contacto 262925190 ou do e-mail satisfacaocliente@benecar.pt.
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