Beontime - Falta de informação e discriminação

Venho por este meio apresentar uma reclamação. Acho uma discriminação ser possível fazer devolução de compras feitas online mas, não ser possível quando uma compra é efetuada na vossa loja. Loja à qual o cliente tem de se deslocar para fazer uma compra. Principalmente tendo em conta que o vosso site só apresenta uma mera imagem do relógio e não tem quaisquer indicações sobre o mesmo nem fotos de como funciona ou que sistema utiliza. Tratando-se de um relógio smartwatch, eu só tenho possibilidade de ver se realmente corresponde ao meu agrado depois de adquirir o mesmo. Já para não falar que não foi mencionado durante a compra que o relógio não poderia ser devolvido.