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Bertrand Livreiros respondeu à reclamação de Ludgero Luna
há 5 dias
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Bertrand Livreiros - Um mês à espera do meu livro, perdido em lisboa ou no meio do atlântico?
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Bertrand Livreiros - Um mês à espera do meu livro, perdido em lisboa ou no meio do atlântico?

Caro Leitor, Ludgero Sousa Luna,

A sua encomenda nº 3769793 foi feita a 11/08/2022 e foi-lhe entregue a 20/09/2022.

O tempo de entrega de encomendas para os Açores é de três semanas e compreendemos que neste caso o tempo foi ultrapassado, o que muito lamentamos.

Queira por favor aceitar as nossas desculpas simbolicamente representadas por um crédito de 5€ no seu cartão Leitor Bertrand, que poderá utilizar na sua próxima compra no prazo de 180 dias numa livraria Bertrand ou em www.bertrand.pt.

Obrigada por preferir a Livraria Bertrand,
Pelos Livreiros Bertrand,

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