Bertrand Livreiros
Bertrand Livreiros
Performance da Marca
48.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
96,4%
Tempo Médio de Resposta
36,1%
Taxa de Solução
44,4%
Média das Avaliações
43,6%
Taxa de Retenção de Clientes
42,9%
Ranking na categoria
Livrarias
1 Wook 62.5
2 Rota do Livro 60.9
...
Bertrand Livreiros48.1
Grupo Bertrand Círculo
  • 217626000
    Chamada para a rede fixa nacional
  • R. Prof. Jorge da Silva Horta, 1
    1500-499 Lisboa
  • leitor@bertrand.pt

Bertrand Livreiros - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 26-07-2013
N.º reclamações 233
Alcance 277,3 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
quinta-feira, 18 de abril de 2024 - 20:25 48.1
quinta-feira, 18 de abril de 2024 - 04:20 48.1
quarta-feira, 17 de abril de 2024 - 12:15 48.1
terça-feira, 16 de abril de 2024 - 20:10 48.7
terça-feira, 16 de abril de 2024 - 04:05 48.7
segunda-feira, 15 de abril de 2024 - 12:00 48.7
domingo, 14 de abril de 2024 - 19:55 48.7
domingo, 14 de abril de 2024 - 03:50 48.7
sábado, 13 de abril de 2024 - 11:45 48.7
sexta-feira, 12 de abril de 2024 - 19:40 49.5