Venho por este meio solicitar uma indicação da data prevista de recepção da minha encomenda n.º ......
Pretendo apresentar reclamação relativamente ao modo como o processo foi conduzido, uma vez que quando efectuei a compra dos livros online, no passado dia 23 de agosto, não havia a indicação de que um dos livros teria de ser encomendado ao fornecedor e levaria tanto tempo a ser enviado.
Enviei, também, e-mail a questionar e até ao momento não recepcionei qualquer resposta.
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Voltaria a fazer negócio? Sim
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