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Bertrand Livreiros - Ebooks

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Tania Lopes apresentou a reclamação

Boa tarde, ontem fiz uma compra de 2 ebooks, fiz o pagamento.
Passando 8 horas recebi a confirmação de pagamento, sendo que na página online indica que aguarda pagamento.
Visto que a compra de ebooks fica logo disponivel, sendo que ja comprei 8 ebooks na bertrand e não tive razão de queixa até ontem. Liguei, enviei o comprovativo de pagamento por mail e hoje mais de 24h depois a situação permanece igual.
Espero que o problemas se resolva rápido e eu sendo uma cliente frequente só me afastaram com este problema.

Muito Obrigado
Tania Lopes está a aguardar resposta da marca

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