É inacreditável como estou à espera duma encomenda de livros pela Bertrand e estou de propósito em casa o dia todo à espera de a receber quando me enviam mensagem a dizer que vai chegar dia x. Esperei o dia todo e nada. No dia seguinte recebo uma mensagem a dizer que tenho de ir buscar a minha encomenda ao posto dos correios: Como nao estava na morada, pode levantar a encomenda DX... de Bertrand.pt na Loja CTT TELHEIRAS (LISBOA) ate 15/07. Pode seguir ou alterar em ctt.pt/seguir
ISTO PARECE A GOZAR COM A CARA DUMA PESSOA QUE ESTÁ O DIA TODO EM CASA À ESPERA. ESTOU EXTREMAMENTE DESAGRADADA COM A BERTRAND E COM OS CTT EXPRESSO. Isto e completamente absurdo e não profissional.
Data de ocorrência: 8 de julho 2020
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