Exmo(a) Senhor(a)
Com os meus respeitosos cumprimentos, venho por este meio reclamar que encomendei os livros na BERTRAND n.º de encomenda 2309254/1 e não me foi remetida a factura em nome do meu filho confomre foi solicitado no portal on line - DIOGO FILIPE VEIGA ALVES - NIF - 265095565.
Agradeço o envio urgentemente do mesmo, no prazo de 10 dias.
Elisabete Alves
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