Bertrand Livreiros - Sem resposta

Rui Duarte apresentou a reclamação

17 de setembro 2020

Fiz uma reclamação para a Bertrand e não me compensaram de forma alguma. Apenas me deram um resposta feita para me calar e esqueceram o assunto. Apenas queria deixar registado a indiferença da Bertrand perante os seus clientes.

Data de ocorrência: 17 de setembro 2020

Bertrand Livreiros

18 de setembro 2020

Caro Leitor, Sr. Rui Duarte,
O valor de 2,50 € relativo aos portes da sua encomenda foi creditado no seu cartão Leitor Bertrand, de acordo com as condições da campanha, conforme lhe comunicámos em maio.
Poderá confirmar este crédito em www.bertrand.pt, na Área de Cliente > Cartão Leitor Bertrand.
Obrigado por preferir a Livraria Bertrand.
Somos Livros.
Pelos Livreiros Bertrand,
Ana Fernandes
____________________________________________________________________________________
Serviço de Apoio ao Leitor Bertrand
210 305 590 | segunda a domingo | 9:00h-20:00h
A livraria mais antiga do mundo, desde 1732.
www.bertrand.pt

Rui Duarte avaliou a marca

20 de outubro 2020

Péssimo!

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida