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A Livraria Bertrand não procede a trocas de livros adquiridos online em loja. O talão de troca é digital, obriga a ter conta na Bertrand online (ou a criar conta),…
Fiz uma encomenda e respetivo pagamento de 2 livros em Viseu para ser entregue na livraria bertrand no fórum em Viseu. Falei expressamente com a funcionária que…
No dia 18 de novembro desloquei-me à loja do Cascais Shopping para levantar a minha encomenda que foi entregue pelos CTT no dia 15 de novembro às 15 às 10:53 horas.…
A resposta Bertrand do género "copy-paste" mostra bem a mentalidade bafienta em relação à Lei a nível comercial. Como se os clientes não soubessem fazer contas…
No fim da tarde de dia 3 de Novembro comprei dois livros na Bertrand do Alameda Shop & Spot e acho o esquema de "desconto" em cartão uma desculpa muito desonesta…
No fim da tarde de dia 3 de Novembro comprei dois livros na Bertrand do Alameda Shop & Spot e acho o esquema de desconto em cartão uma desculpa muito desonesta…
No passado dia 15 fiz a encomenda telefonicamente dos livros de matematica e musica do 6º ano e paguei. Passados umas horas recebi uma chamada da escola a indicar-me…
Sendo cliente Bertrand, efetuei uma compra na loja online da referida editora, na secção de LIVROS COM OFERTAS. Adquiri um livro que estava assinalado ter outro…
Tenho uma encomenda de número com final 77, está em processamento desde o dia 01/09. Quero cancelar para solicitar em outro sítio, mas não consigo. Já tentei contato…
No passado dia 3 de Agosto efetuei a encomenda de livros escolares na área de cliente da Bertrand, com o número 4104557. No dia 1 de Setembro, com o aproximar do…
