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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
86%
Média das Avaliações
35,5%
Taxa de Retenção de Clientes
24,1%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
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M.Miranda Electrodomésticos Lda
  • QUEM SOMOS

    Quem Somos

    A Bestelectronics é um site destinado ao comércio de produtos de telecomunicações, informáticos, fotográficos, audiovisuais, electrodomésticos e respectivos acessórios e componentes.

    O nosso objectivo é prestar um serviço de excelência, rigoroso, seguro, eficaz, apostando no cumprimento dos níveis de serviço ao cliente, prestando todo o apoio necessário para que comodamente ele nos escolha como seu parceiro no dia-a-dia.

    Estaremos sempre predispostos a ajudar os nossos clientes, prestar-lhes um bom serviço e ao melhor preço, tudo com segurança e rigor. Porque reconhecemos a importância da nossa evolução perante os clientes e para que o nosso serviço seja cada vez melhor agradecemos a colaboração de todos os clientes com sugestões, críticas e dúvidas que nos possam ser colocadas.


    O NOSSO COMPROMISSO


    PREÇOS SEMPRE BAIXOS
    Graças às estreitas relações com os nossos fornecedores temos condições de oferecer as melhores e maiores marcas aos melhores preços.

    OFERTA DE PRODUTOS
    Oferecemos uma ampla gama de referências em tablets, informática, telefones, fotografia, câmaras de vídeo, TV/vídeo, som, etc. Seleccionamos para si os melhores produtos das grandes marcas.

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    COMPRA FÁCIL E RÁPIDA
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  • comercial@bestelectronics.pt

Best Electronics - Compra forno eléctrico

Resolvida
carina conde
carina conde apresentou a reclamação
30 de julho 2020
Efectuei uma encomenda no site da best electronics. Encomenda TB2308B250.
Infelizmente já verifiquei que existem mais burlas ligadas a esta empresa.
Recebi um e.mail com a informação que está expedida há mais de 8 dias, mas até agora não a recebi e o transportador desconhece por completo a empresa?????
Já tentei telefonar e ninguém atende!
Exijo resposta urgente!
Data de ocorrência: 30 de julho 2020
Best Electronics
3 de agosto 2020
Caro(a) Cliente,

Confirmamos a receção desta sua exposição, a qual foi, desde logo, encaminhado para a direcção competente, para análise.
Daremos feedback sobre a situação reportada com a maior brevidade possível.
Para qualquer esclarecimento ou informação adicionais, estamos ao inteiro dispor através da nossa Linha de Apoio ao Cliente - 218 088 838

Apresentamos os nossos cordiais cumprimentos
Bestelectronics.pt
Best Electronics
3 de agosto 2020
Estimada Andreia Conde

Tratou-se de um envio directo do fornecedor para a sua morada, informaram entregam hoje ao final do dia, ou amanhã s/ falta. Pedimos desculpa pelo transtorno causado agradecendo o atraso pelo atraso na entrega proveniente dos condicionamentos da pandemia.

Apresentamos os nossos cordiais cumprimentos
Bestelectronics.pt
carina conde
4 de agosto 2020
Informo que hoje indiquei à transportadora o nº guia de expedição e segundo eles não têm registo de entrada do artigo no armazém. Ou seja, até agora ninguém sabe onde está este forno e eu continuo sem receber o artigo!! Exigo resposta e tratamento rápido deste problema!
Best Electronics
5 de agosto 2020
Estimada Carina Conde,

O O nº da expedição é a guia nº58/031832 feita pela Transportadora Santos e vale com um expedição directa do nosso fornecedor para a sua morada.

Apresentamos os nossos cordiais cumprimentos
Bestelectronics.pt
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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