Fiz uma compra no site on-line onde o equipamento que eu comprei dizia “ prazo de entrega imediato “ .
A encomenda e pagamento foram feitos dia 03/01/2021 e nas políticas do vosso site aparece que “ as transportadoras entregam em 24h em qualquer ponto do país “ ou seja, já deveriam ter enviado a encomenda.
e até agora desde o pagamento ainda não fui contactado nem informado sobre mais nada, já enviei trés e-mails e ninguém responde.
Também telefonei muitas vezes, mas ninguém atendeu. O serviço 'chat' é sempre 'offline'.
Agradeço a resolução deste assunto o mais breve possível !
Data de ocorrência: 12 de janeiro 2021
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.