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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
86%
Média das Avaliações
35,5%
Taxa de Retenção de Clientes
24,1%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
M.Miranda Electrodomésticos Lda
  • QUEM SOMOS

    Quem Somos

    A Bestelectronics é um site destinado ao comércio de produtos de telecomunicações, informáticos, fotográficos, audiovisuais, electrodomésticos e respectivos acessórios e componentes.

    O nosso objectivo é prestar um serviço de excelência, rigoroso, seguro, eficaz, apostando no cumprimento dos níveis de serviço ao cliente, prestando todo o apoio necessário para que comodamente ele nos escolha como seu parceiro no dia-a-dia.

    Estaremos sempre predispostos a ajudar os nossos clientes, prestar-lhes um bom serviço e ao melhor preço, tudo com segurança e rigor. Porque reconhecemos a importância da nossa evolução perante os clientes e para que o nosso serviço seja cada vez melhor agradecemos a colaboração de todos os clientes com sugestões, críticas e dúvidas que nos possam ser colocadas.


    O NOSSO COMPROMISSO


    PREÇOS SEMPRE BAIXOS
    Graças às estreitas relações com os nossos fornecedores temos condições de oferecer as melhores e maiores marcas aos melhores preços.

    OFERTA DE PRODUTOS
    Oferecemos uma ampla gama de referências em tablets, informática, telefones, fotografia, câmaras de vídeo, TV/vídeo, som, etc. Seleccionamos para si os melhores produtos das grandes marcas.

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    COMPRA FÁCIL E RÁPIDA
    Simples e rápido, no nosso site pode efectuar um pedido rapidamente:

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  • Praça Independência 25B
    2955-120 Pinhal Novo
  • comercial@bestelectronics.pt

Best Electronics - Telefone sempre ocupado e não repondem pelos canais digitais

Resolvida
10/10
Joaquim Dias
Joaquim Dias apresentou a reclamação
13 de dezembro 2017

Compra efetuada dia 05-12-2017, várias tentativas de contacto, o telefone está sempre ocupado, os mails que recebem são lidos mas não respondem bem como ao messeger

Data de ocorrência: 13 de dezembro 2017
Best Electronics
13 de dezembro 2017
Caro cliente

Lamentamos não ter sido possível responder de imediato ao seus contactos, mas neste período de natal estamos com um volume maior de trabalho como tal estamos a responder com 1 dia de delay em relação ao envio.

Pedimos desculpa agradecendo a sua compreensão.

Cumprimentos
Bestelectronics.pt
Joaquim Dias
Joaquim Dias avaliou a marca
29 de dezembro 2017

Envio dentro do prazo estipulado, só lamento não ter sido possível o contacto telefónico.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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