Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
91,7%
Tempo Médio de Resposta
52,6%
Taxa de Solução
89,2%
Média das Avaliações
46%
Taxa de Retenção de Clientes
41,7%
Ranking na categoria
Tecnologia, Acessórios e Gadgets
1 Clinks 97
2 Levas.me 91.2
3 iCare-Market 76.3
...
BestPrice72.7
Best Price - Electrónica de Consumo, Lda
  • A Best Price - Electrónica Lda., surgiu da necessidade de alargar o seu catálogo de produtos nas categorias de Electrónica de consumo e Electrodomésticos. Para isso dispomos de uma vasta equipa de profissionais, prontos em continuar a oferecer-lhe um excelente serviço com uma enorme variedade de produtos das melhores marcas, sempre aos melhores preços.
    Estamos no mercado desde 2010 a oferecer os melhores preços e a melhor experiência nas compras online.

    MISSÃO

    Prestar serviços e fornecer electrodomésticos inovadores e de elevada qualidade, gerando o devido retorno, colocando as melhores práticas e competências ao serviço do desenvolvimento do nosso negócio e da comunidade em que nos inserimos.

    COMPROMISSOS COM O CLIENTE:

    Respeito e proteção do consumidor
    Cumprimento dos prazos de entrega
    Qualidade dos produtos vendidos
    Diversidade de marcas/ produtos
    Disponibilizar uma informação clara e correta
    Atender às reclamações e sugestões do cliente como fonte de informação para uma melhoria contínua do nosso serviço.


    INFORMAÇÕES SOBRE NÓS:

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  • geral@bestprice.pt

BestPrice - Não entregaram encomenda

Resolvida
Vera Marques
Vera Marques apresentou a reclamação
18 de fevereiro 2021
fiz uma compra a estes senhores disseram que me iam entregar os eletrodomésticos até 7 dias que já passaram e até agora nada estou farta de ligar ninguém atende farta de mandar mails sem resposta e quero o meu assunto resolvido já estou a pedir a devolução do valor pago e ninguém me responde
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 18 de fevereiro 2021
Esta reclamação foi considerada resolvida
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