Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
91,7%
Tempo Médio de Resposta
52,6%
Taxa de Solução
89,2%
Média das Avaliações
46%
Taxa de Retenção de Clientes
41,7%
Ranking na categoria
Tecnologia, Acessórios e Gadgets
1 Clinks 95.6
2 Levas.me 91.2
3 Shoptimm 82.4
...
BestPrice72.7
Best Price - Electrónica de Consumo, Lda
  • A Best Price - Electrónica Lda., surgiu da necessidade de alargar o seu catálogo de produtos nas categorias de Electrónica de consumo e Electrodomésticos. Para isso dispomos de uma vasta equipa de profissionais, prontos em continuar a oferecer-lhe um excelente serviço com uma enorme variedade de produtos das melhores marcas, sempre aos melhores preços.
    Estamos no mercado desde 2010 a oferecer os melhores preços e a melhor experiência nas compras online.

    MISSÃO

    Prestar serviços e fornecer electrodomésticos inovadores e de elevada qualidade, gerando o devido retorno, colocando as melhores práticas e competências ao serviço do desenvolvimento do nosso negócio e da comunidade em que nos inserimos.

    COMPROMISSOS COM O CLIENTE:

    Respeito e proteção do consumidor
    Cumprimento dos prazos de entrega
    Qualidade dos produtos vendidos
    Diversidade de marcas/ produtos
    Disponibilizar uma informação clara e correta
    Atender às reclamações e sugestões do cliente como fonte de informação para uma melhoria contínua do nosso serviço.


    INFORMAÇÕES SOBRE NÓS:

    BEST PRICE – Electrónica de Consumo, Lda.,
    NIF: 509612539,
    Sede : Rua José Saramago nº 5A - ES3
    1675 – 180 Pontinha - Lisboa.

  • 218 948 987
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Centro de Escritórios Taurus
    Rua José Saramago, nº 5A - ES3
    1675 – 180 Pontinha - Lisboa
  • geral@bestprice.pt
Filtrar por:
Ordenar por:
Amândio Monteiro
Amândio Monteiro
8 de abril 2023
Sem resolução
1/10
BestPrice - Aparelho com funcionamento defeituoso

No dia 3 de fevereiro de 2023 comprei eletronicamente, no sitio da BESTPRICE, um aparador de barba/pelos da marca BEURER, modelo Ref: HR6000, que paguei através…

Sem resolução
1/10
nuno soares
nuno soares
12 de dezembro 2022
Resolvida
7/10
BestPrice - Pedido de contacto

Bom dia, Efetuei uma encomenda de uma maquina lavar louça dia 02/12/2022 e efetuei o pagamento nesse mesmo dia por referencia multibanco. No dia 02/11/2022 a encomenda…

Resolvida
7/10
Carlos Ferreira
Carlos Ferreira
16 de novembro 2022
Resolvida
3/10
BestPrice - Atraso na entrega

Bom dia, Efetuei uma encomenda de um exaustor no dia 05/11/2022 e efetuei o pagamento nesse mesmo dia por MB Way. No dia 07/11/2022 a encomenda foi aceite e conforme…

Resolvida
3/10
Antonio vieira
Antonio vieira
7 de outubro 2022
Resolvida
7/10
BestPrice - Até ao momento nem recado nem mandado!

Encomenda BPPT2022/030349 realizada em 24/9/2022 e ainda não satisfeita, dado o facto de j+a terem decorrido 13 dias e nem recado nem mandado! Agradecemos celeridade…

Resolvida
7/10
Custodio Manuel Melo Oliveira
Custodio Oliveira
6 de julho 2022
Resolvida
1/10
BestPrice - Burla

Em 28 de junho de 2022 comprei uma artigo na Bestprice pelo valor de 487€, que estva disponivel para entrega (anexo 1), horas depois fiz o pagamento (anexo 2) e…

Resolvida
1/10
Barlam Borges Brito
Barlam Brito
8 de junho 2022
Resolvida
6/10
BestPrice - Estado separação

Foi efetuado o pagamento no mesmo dia da compra que foi dia 01/06/22 e já estamos no dia 08/06/23 e ainda não foi separado a mercadoria no armazem, ou seja eles…

Resolvida
6/10
PAULO GONÇALVES
PAULO GONÇALVES
18 de abril 2022
Resolvida
3/10
BestPrice - Troca de fogão de marca Meireles não efetuada pela empresa

Em 11MAR22 ficou acordado entre a Meireles SA, Sra. * e a BestPrice, A Sra. **, efetuarem uma troca do meu fogão por parte da BestPrice. A 15MAR22 enviei um mail…

Resolvida
3/10
Miguel marques
Miguel marques
24 de março 2022
Resolvida
7/10
BestPrice - Não atendem telefones nem respondem a emails

Fiz uma encomenda de um frigorifico whirpool no site Best Price. Diziam que faziam a entrega em 3 dias uteis. Já passaram 10 dias e ainda nao recebi o equipamento.…

Resolvida
7/10
Ana Lomba
Ana Lomba
18 de outubro 2021
Resolvida
6/10
BestPrice - Efetuei uma encomenda e não sei de nada até agora

Bom dia, efetuei uma encomenda BPPT2021/026739 no dia 6 de Outubro e não sei de nada até agora. Aquando da encomenda ainda respondia aos e-mails. Inadmissível

Resolvida
6/10
Maria Parati
Maria Parati
11 de outubro 2021
Resolvida
1/10
BestPrice - Compra de ferro eléctrico

Comprei no passado dia 30 de Setembro, um ferro de passar. No dia 4 Outubro, recebi um mail dizendo que a encomenda tinha sido cancelada (o mesmo artigo continua…

Resolvida
1/10