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Kaizen Gaming International Limited, Sucursal Em Portugal
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Para quem procura uma alternativa de entretenimento, a Betano oferece uma experiência de jogo ímpar em apostas desportivas e casino, focada totalmente no cliente, numa plataforma de extrema qualidade, segura, confiável e num ambiente responsável. Ao ter equipas especializadas a desenvolver o próprio software, a empresa torna-se mais competitiva econsegue assim oferecer um serviço de excelência, adaptado com rapidez às necessidades dos consumidores, e que ao mesmo tempo assegura a total segurança dos dados e das transações. A Betano é ainda patrocinadora de SL Benfica, FC Porto e Sporting CP, sendo por isso uma marca incontornável no panorama do desporto e uma das mais reconhecidas e apreciadas pelos adeptos de futebo.
- reclamacoes@betano.pt
Betano.pt - Casino manipulação atrás de manipulação
Resolvida
Leite apresentou a reclamação
5 de agosto 2022
Boa tarde.
Para não alargar muito o tema , fica desde já o aviso a todos os jogadores de casino Betano, cientes que neste momento há queixas na SRIJ , inclusive em alguns provedores das slots de casino como a Novamatic.
Passo a explicar, durante o dia de ontem e isto já após queixa no SRIJ que prontamente respondeu , eis que no Casino Betano , a duração das rodadas passou a ser á vontade do Freguês. Tanto demoram 6 segundos como demoram 15.Mas ontem eis que surgiu uma nova "habilidade" .durante 1h e cerca de 20 minutos , desapareceu um símbolo de uma das reels.
Para não alongar muito, já tinha sido feita queixa anteriormente ,mas por 1 boa coincidência, hoje a SRIJ enviou-me email a dizer que as provas anteriores de "habilidades " Betano, são mais que suficientes para averiguar a Betano.
Portanto é não estranhar que em breve deixe de haver pagamentos ,tal como o Casino se vá encontrar fora de serviço por uns tempos.
Agradeço desde já a Betano que me poupe na treta que todos os jogos são supervisionados e etc, visto que foi solicitada a Betano pela SRIJ qual a entidade que regula a supervisão e inspeção dos mesmos, e a mesma ainda não respondeu sendo que já passaram 23 dias sobre a solicitação da SRIJ.
Só para terminar , como possuía dados sobre todos os gastos em casino Betano no mês de Julho , tal como prêmios e etc, e visto eu filmar sempre tudo, foi calculado o RTP durante esse mês em 13%!!!Sim estão a ler bem, 13% , com amostras de milhares de jogadas, motivo pela qual a Novamatic já foi Contactada, tendo remetido responsabilidades para a Betano sobre os 97% anunciados na Máquina em Questão.
Fica a dica.
Levantem tudo quanto antes, deixem o Casino Betano, e façam queixa sempre que a verdade vos assistir, visto a SRIJ estar activa e em cima da Betano.
Cumprimentos
Para não alargar muito o tema , fica desde já o aviso a todos os jogadores de casino Betano, cientes que neste momento há queixas na SRIJ , inclusive em alguns provedores das slots de casino como a Novamatic.
Passo a explicar, durante o dia de ontem e isto já após queixa no SRIJ que prontamente respondeu , eis que no Casino Betano , a duração das rodadas passou a ser á vontade do Freguês. Tanto demoram 6 segundos como demoram 15.Mas ontem eis que surgiu uma nova "habilidade" .durante 1h e cerca de 20 minutos , desapareceu um símbolo de uma das reels.
Para não alongar muito, já tinha sido feita queixa anteriormente ,mas por 1 boa coincidência, hoje a SRIJ enviou-me email a dizer que as provas anteriores de "habilidades " Betano, são mais que suficientes para averiguar a Betano.
Portanto é não estranhar que em breve deixe de haver pagamentos ,tal como o Casino se vá encontrar fora de serviço por uns tempos.
Agradeço desde já a Betano que me poupe na treta que todos os jogos são supervisionados e etc, visto que foi solicitada a Betano pela SRIJ qual a entidade que regula a supervisão e inspeção dos mesmos, e a mesma ainda não respondeu sendo que já passaram 23 dias sobre a solicitação da SRIJ.
Só para terminar , como possuía dados sobre todos os gastos em casino Betano no mês de Julho , tal como prêmios e etc, e visto eu filmar sempre tudo, foi calculado o RTP durante esse mês em 13%!!!Sim estão a ler bem, 13% , com amostras de milhares de jogadas, motivo pela qual a Novamatic já foi Contactada, tendo remetido responsabilidades para a Betano sobre os 97% anunciados na Máquina em Questão.
Fica a dica.
Levantem tudo quanto antes, deixem o Casino Betano, e façam queixa sempre que a verdade vos assistir, visto a SRIJ estar activa e em cima da Betano.
Cumprimentos
Data de ocorrência: 5 de agosto 2022
8 de agosto 2022
Estimado André,
Esperemos que se encontre bem e agradecemos desde já o seu contacto.
Informamos que a Betano é uma empresa da Kaizen Gaming International Limited, sob as seguintes licenças Nº 18 de 8 de abril 2019 e Nº 17 de 8 de abril 2019, emitidas pelo SRIJ, Serviço de Regulação Inspeção de Jogos, que autoriza o desenvolvimento da actividade de exploração de apostas desportivas à cota, assim como jogos de fortuna e azar em Portugal.
A Betano permite, assim, que todos os seus estimados utilizadores apostem de forma harmoniosa e segura, uma vez que todos os jogos de Casino são devidamente certificados e monitorizados pelas entidades competentes, pelo que a Betano não possui qualquer controlo sobre os ganhos obtidos pelo apostador.
Relembramos ainda que o Casino baseia-se em jogos de fortuna ou azar, sendo alheio à Betano o resultados das jogadas realizadas nestes jogos. Note também que o controlo e gestão das máquinas de jogo disponibilizadas no nosso site são da responsabilidade dos respectivos fornecedores de Casino, dos quais alguns são reconhecidos mundialmente, como por exemplo, iSoftBet, NetEnt, EGT, Novomatic, entre outros.
Pode, inclusivamente, consultar em cada slot disponibilizada no nosso site o respectivo RTP (Return to Player) das mesmas.
Com os melhores cumprimentos,
A Equipa Betano
Esperemos que se encontre bem e agradecemos desde já o seu contacto.
Informamos que a Betano é uma empresa da Kaizen Gaming International Limited, sob as seguintes licenças Nº 18 de 8 de abril 2019 e Nº 17 de 8 de abril 2019, emitidas pelo SRIJ, Serviço de Regulação Inspeção de Jogos, que autoriza o desenvolvimento da actividade de exploração de apostas desportivas à cota, assim como jogos de fortuna e azar em Portugal.
A Betano permite, assim, que todos os seus estimados utilizadores apostem de forma harmoniosa e segura, uma vez que todos os jogos de Casino são devidamente certificados e monitorizados pelas entidades competentes, pelo que a Betano não possui qualquer controlo sobre os ganhos obtidos pelo apostador.
Relembramos ainda que o Casino baseia-se em jogos de fortuna ou azar, sendo alheio à Betano o resultados das jogadas realizadas nestes jogos. Note também que o controlo e gestão das máquinas de jogo disponibilizadas no nosso site são da responsabilidade dos respectivos fornecedores de Casino, dos quais alguns são reconhecidos mundialmente, como por exemplo, iSoftBet, NetEnt, EGT, Novomatic, entre outros.
Pode, inclusivamente, consultar em cada slot disponibilizada no nosso site o respectivo RTP (Return to Player) das mesmas.
Com os melhores cumprimentos,
A Equipa Betano
Comentários
Reclamações semelhantes
é assim mesmo,e tem toda a razao,nao ha explicaçao para o que acontece,só nao vê quem nao quer,que seja feita uma averiguaçao a fundo porque isto é inaceitavel
o mesmo me acontece com isoft bet,a meses a jogar um mega e de mega nao tem nada
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