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Betclic - Apostas ganhas não pagas
Resolvida
Flávio Casimiro apresentou a reclamação
30 de junho 2016
Bom dia. Tenho 2 apostas que não foram pagas depois do jogo Inglaterra – Islandia.
Ref:L606O520167362844 e Ref:L606O520167362534 em que apostei o resultado correcto da 2a parte como 1-2. No site aparece 0-0 e as apostas não me foram pagas.
O jogo terminou com o resultado 1-2.
Já enviei 2 emails com a imagem anexada para apoio@betclic.pt sem qualquer resposta.
Data de ocorrência: 30 de junho 2016
18 de maio 2018
Ambas as apostas (refª L606O520167362844 e refª L606O520167362534) foram encerradas enquanto perdidas e dado que o tipo de aposta em causa dizia respeito ao resultado da segunda parte deste jogo apenas, não se considerando os golos decorridos durante a primeira metade.
Por este motivo e embora a Islândia tenha efectivamente ganho o encontro por 2 a 1, as apostas em questão foram consideradas como perdidas.
Por este motivo e embora a Islândia tenha efectivamente ganho o encontro por 2 a 1, as apostas em questão foram consideradas como perdidas.
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