Performance da Marca

83.3

/100

Óptimo

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

96,4%

Média das Avaliações

39,7%

Taxa de Retenção de Clientes

40,9%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Casinos e Casas de Apostas Online Regulados

1 CasinoPortugal.pt 87.2

2 Placard.pt 83.6

3 Solverde.pt 83.3

...

Betclic83.3

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Betclic - Carregamento não aparece

Márcio F apresentou a reclamação

5 de novembro 2019

Transferi 10€ através do multibanco á 24h e ainda não deu entrada,não obtive qualquer tipo de resposta por parte da betclic,chat offline, e-mail por responder.....como e possível uma casa de apostas com este nome ignorar os clientes desta maneira? Decidi experimentar agora apostar online e esta casa não me está a inspirar confiança nenhuma...perdi os 10€?

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 5 de novembro 2019

Márcio F avaliou a marca

5 de novembro 2019

Podia ser melhor a assistência!

Voltaria a fazer negócio? Sim

7/10

Esta reclamação foi considerada resolvida