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Resolvida
Joao paiva apresentou a reclamação
12 de novembro 2019
Já passou mais de 1 semana , que estava a jogar na parte do Casino , e num jogo, que me saiu rondas gratis , fiz uma pausa,como já fiz noutras ocasioes, normalmente o jogo retoma de onde parou, desta vez, o jogo começou do zero, e fiquei sem saber o desfecho da ronda gratis , que por norma é a altura onde conseguimos recuperar o dinheiro investido.Entrei em contacto com os serviços de chat, disseram que em 48 horas ficava resolvido, passado essas 48 horas nada. voltei a contactar o chat e nada foi feito. A resposta é sempre a mesma, que dizem que os técnicos estão a avaliar, no entanto, se fosse para depositar, resolvem a questão em segundos!! Muito desiludido
Data de ocorrência: 12 de novembro 2019
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