Performance da Marca
83.3
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
96,4%
Média das Avaliações
39,9%
Taxa de Retenção de Clientes
41,3%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
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Bem Operations Limited
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Betclic - O não pagamento de um premio

Resolvida
7/10
Bruno Teixeira
Bruno Teixeira apresentou a reclamação
8 de janeiro 2019
Sexta feira dia 4 de Janeiro faço uma aposta como faço praticamente todos os dias onde a odd era de 6.20 € quando no sábado dia 5 da Janeiro eu depois de ter acertado todos os encontros a betclic só me paga uma odd de 3.2 quando eu apostei 50€ fiquei por receber ainda 130€ +- e ainda por cima todos os dias que contacto a betclic por chat ou por email a resposta é sempre a mesma estamos a analizar.
Data de ocorrência: 8 de janeiro 2019
Bruno Teixeira
Bruno Teixeira avaliou a marca
9 de janeiro 2019

Tardou mas ficou tudo resolvido

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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