Boa noite,
Realizei no dia 7/10/2019 dois depósitos de 10€ cada na conta Betclic, entre as 14h e as 15h e o mesmo não foi depositado na minha conta. Mas foi debitado do meu banco. Entretanto já se passaram algumas horas desde o depósito, o que me começa a deixar preocupada uma vez que normalmente o depósito na conta é instantâneo.
Informo que tenho o comprovativo do pagamento realizado, pelo que aguardo o vosso contacto com a informação de como devo proceder.
Agradeço resposta com a maior brevidade possível,
Obrigado
Data de ocorrência: 8 de outubro 2019
estou com o mesmo problema. ontem por volta das 14:30 fiz um deposito de 45 e ate agora nem resposta da betclic tenho. estou super fulo com esta casa de apostas! :/
Estou na mesma situação e eles recusam-se a assumir o problema, nem é pelo valor é uma atitude miserável
Hoje por volta das 22.25h efectuei um carregamento de 10€ na minha conta de Betclic mas o montante não apareceu. Tentei de novo as 22.40h com o mesmo montante (10€) e nada de novo.
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