bet.pt - Aposta devolvida sem razão

Pedro apresentou a reclamação

12 de outubro 2017

boa tarde eu fiz duas apostas em junho e elas foram devolvidas, mas eu ganhei as apostas, nunca consegui resolver a questão e isso ficou atravessado.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 12 de outubro 2017

bwin

13 de outubro 2017

Caro Pedro,

agradecemos o seu contacto.

conforme já esclarecido por outra via de contacto, esclarecemos que a sua aposta foi colocada num mercado já terminado. e por isso não elegível. Em consequência, foi-lhe ressarcido o seu valor apostado.

Ao dispor

A equipa Bet

Pedro

14 de outubro 2017

bom dia segundo os vossos termos e condições, nos direitos do jogador 7.1.1 a. Receber os prémios que lhes sejam devidos; Não estou a ver este direito a ser cumprido pela vossa parte em relação as apostas #635376153 ; #635376549, estão a violar os vossos proprios termos e condições.
Nada me diz se vocês tiveram um atraso ou não, é a vossa palavra contra a minha. Não houve nenhum atraso coloquei as apostas corretamente.

Pedro avaliou a marca

19 de outubro 2018

Nunca recebi o dinheiro da aposta

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador