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bet.pt - Aposta foi cancelada e fiquei sem o dinheiro

Resolvida
8631317
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Rafael apresentou a reclamação

No passado dia 28/02/2017 fiz uma aposta múltipla com 10 seleções, na qual continha o jogo Sportfreunde Lotte vs Borussia Dortmund, após fazer a aposta, uns minutos depois o estado deste jogo era cancelada. Pensei que com este estado a aposta na totalidade seria cancelada, mas não, ainda esperei alguns dias para perceber seria cancelado e o valor apostado devolvido. Sendo que procuro uma solução ou explicação.


08 Mar2017
bet.pt adicionou uma resposta

Caro Rafael,

queira por favor expor a sua situação via reclamacoes@bet.pt com o id da aposta para análise.

Ao dispor,

A equipa Bet

08 Mar2017
bet.pt alterou o estado para Resolvida
08 Mar2017
Rafael avaliou a marca

8/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Sem comentários

Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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