Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
95,2%
Média das Avaliações
22,7%
Taxa de Retenção de Clientes
4,5%
Ranking na categoria
Gobet Entretenimento, S.A.

bet.pt - Aposta perdida!?

Resolvida
António Ferreira
António Ferreira apresentou a reclamação
6 de setembro 2016

O jogo foi cancelado ao minuto 75', com um empate, e foi retomado hoje terminando o TR com a vitória da Albânia sobre a Macedónia. PORQUE É que me dão a aposta como perdida? No mínimo exijo o dinheiro de volta. Não tenho culpa do mau tempo, e o certo é que a Albânia ganhou no TR.

Data de ocorrência: 6 de setembro 2016
bwin
15 de setembro 2016
Caro António,

De acordo com as regras dos jogos, se um evento é suspenso a aposta será cancelada e o valor da mesma revertido para a sua conta de jogador.

Ao dispor
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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