Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
90,4%
Média das Avaliações
26,7%
Taxa de Retenção de Clientes
9,5%
Ranking na categoria
Gobet Entretenimento, S.A.

bet.pt - Burla

Sem resolução
Claudia
Claudia apresentou a reclamação
21 de outubro 2016

Boa tarde...ontem tinha trezentos euros ganhos e de um momento para o outro fiquei sem saldo,ou seja fiquei com a conta a zeros sem entender o porquê...gostaria que me dessem uma satisfação sobre este problema...e como o resolver...

Data de ocorrência: 21 de outubro 2016
bwin
4 de novembro 2016
Cara Cláudia,

Verificamos que o seu saldo é resultado da correção de aposta colocada que foi indevidamente resolvida como ganha uma vez que o resultado da sua aposta não coincidiu com o resultado efetivo ocorrido no evento.
Para mais informações e esclarecimentos recomendamos que entre em contato com o serviço de apoio ao cliente que a poderá esclarecer das movimentações ocorridas na sua conta de jogador.

Ao dispor,

A equipa BET
Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários
Claudia Autor
31 de outubro 2016

Ainda aguardo resposta e nada a bet e uma casa de apostas mal organizada,

BET.PT ASSIM COMO O BETCLIC SAO A MAIOR FARSA!! AS ODDS OFERECIDAS SAO BAIXISSIMAS, NUNCA S PODERÁ GANHAR DINHIERO COM ELES. APROVEITAM A QUESTAO DA ILEGALIDADE DE OUTRAS CASAS DE APOSTAS PARA OFERECEREM MISERIAS. É PERFEITO PARA QUEM QUER ESBANJAR DINHEIRO!!!! SE POR ACASO SE COMEÇA A GANHAR DE FORMA CONSISTENTE ELES BLOQUEIAM A CONTA OU LIMITAM AS APOSTAS!!!!
BASICAMENTE SAO OS MAIORES FILHOS DA * PROIBIDO * E A INSPEÇAÕ DE JOGOS AINDA NAO PERMITE OUTRAS CASAS A OPERAR EM PORTUGAL COM MELHORES ODDS. ESTAO TODOS METIDOS NISTO. SANTA CASA E INSPECAO DE JOGOS. DEVEM TAR TODOS A MAMAR DA BET.PT E DA BETCLIC!!! LIXO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

BET.PT ASSIM COMO O BETCLIC SAO A MAIOR FARSA!! AS ODDS OFERECIDAS SAO BAIXISSIMAS, NUNCA S PODERÁ GANHAR DINHIERO COM ELES. APROVEITAM A QUESTAO DA ILEGALIDADE DE OUTRAS CASAS DE APOSTAS PARA OFERECEREM MISERIAS. É PERFEITO PARA QUEM QUER ESBANJAR DINHEIRO!!!! SE POR ACASO SE COMEÇA A GANHAR DE FORMA CONSISTENTE ELES BLOQUEIAM A CONTA OU LIMITAM AS APOSTAS!!!!
BASICAMENTE SAO OS MAIORES FILHOS DA * PROIBIDO * E A INSPEÇAÕ DE JOGOS AINDA NAO PERMITE OUTRAS CASAS A OPERAR EM PORTUGAL COM MELHORES ODDS. ESTAO TODOS METIDOS NISTO. SANTA CASA E INSPECAO DE JOGOS. DEVEM TAR TODOS A MAMAR DA BET.PT E DA BETCLIC!!! LIXO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Totalmente de acordo.