Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
95,2%
Média das Avaliações
22,7%
Taxa de Retenção de Clientes
4,5%
Ranking na categoria
Gobet Entretenimento, S.A.

bet.pt - Cash out

Resolvida
Jorge
Jorge apresentou a reclamação
8 de março 2017

Ao apostar no bet.pt. na liga dos campeoes no dia 7 de marco venho protestar que o servico cash out nunca apareceu nas apostas feitas nem com o ganho ,nem com o prejuizo , nao dando hipotese de retirar aposta.

Data de ocorrência: 8 de março 2017
bwin
9 de março 2017
Caro Jorge,

a funcionalidade de cash out não se encontra disponibilizada no site desde o dia 21 de Fevereiro por necessidade de adaptação de requisitos regulamentares decorrente da operação no mercado regulado.
Agradecemos a compreensão.

Ao dispor.

A equipa Bet
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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