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bet.pt - Dificuldades no cash out
Resolvida
1/10
Fernando Rodrigues apresentou a reclamação
11 de janeiro 2017 (editada a 10 de julho 2019)
Boa noite,
A bet.pt nos cash out é uma fraude ,quando estão a ganhar disponibilizam a vantagem de se poder levantar,mas quando o jogo está indefinido bloqueiam o site ,não dando hipóteses de cash out.
Penso que será burla pois o anunciado é diferente do que é feito na prática.
A bet.pt nos cash out é uma fraude ,quando estão a ganhar disponibilizam a vantagem de se poder levantar,mas quando o jogo está indefinido bloqueiam o site ,não dando hipóteses de cash out.
Penso que será burla pois o anunciado é diferente do que é feito na prática.
Data de ocorrência: 11 de janeiro 2017
12 de janeiro 2017
Caro Fernando Rodrigues,
Agradecemos o seu contacto.
Poderá consultar as regras de Cash Out no site.
O Cash Out é uma funcionalidade que permite ao jogador encerrar a sua aposta, quer estas tenham sido colocadas em Pré-Jogo ou Ao Vivo, Simples ou Múltipla, antes do evento sobre o qual fez a sua aposta ter terminado, permitindo-lhe, dessa forma, minimizar eventuais perdas ou garantir possíveis ganhos.
Esta funcionalidade está apenas disponível em alguns momentos sendo que o valor do Cash Out depende diretamente das odds do mercado no momento em que decide encerrar a aposta.
Para poder usufruir desta funcionalidade deverá, no seu Boletim de Apostas, consultar se o Cash Out é oferecido na aposta e qual o seu valor. Caso pretenda encerrar a sua aposta ao valor de cash out proposto deverá clicar no botão de Cash Out. Este valor poderá ser superior ou inferior ao Valor Apostado.
Ao dispor,
A equipa Bet
Agradecemos o seu contacto.
Poderá consultar as regras de Cash Out no site.
O Cash Out é uma funcionalidade que permite ao jogador encerrar a sua aposta, quer estas tenham sido colocadas em Pré-Jogo ou Ao Vivo, Simples ou Múltipla, antes do evento sobre o qual fez a sua aposta ter terminado, permitindo-lhe, dessa forma, minimizar eventuais perdas ou garantir possíveis ganhos.
Esta funcionalidade está apenas disponível em alguns momentos sendo que o valor do Cash Out depende diretamente das odds do mercado no momento em que decide encerrar a aposta.
Para poder usufruir desta funcionalidade deverá, no seu Boletim de Apostas, consultar se o Cash Out é oferecido na aposta e qual o seu valor. Caso pretenda encerrar a sua aposta ao valor de cash out proposto deverá clicar no botão de Cash Out. Este valor poderá ser superior ou inferior ao Valor Apostado.
Ao dispor,
A equipa Bet
12 de janeiro 2017
Bom dia,
penso que tenho o direito de fazer cash out da importância que apresento no print screen e não vejo motivo para o bloqueamento do site nesta fase do jogo.
Deram-me uma resposta tão esfarrapada ,sem cabimento nenhum.
Em suma ou há cash out uo não há.
Não façam publicidade enganosa, pois quem vir o anuncio na tv não tem dúvidas acerca do cash out, não anunciam ressalva nenhuma.
Cumprimentos
Fernando Rodrigues
penso que tenho o direito de fazer cash out da importância que apresento no print screen e não vejo motivo para o bloqueamento do site nesta fase do jogo.
Deram-me uma resposta tão esfarrapada ,sem cabimento nenhum.
Em suma ou há cash out uo não há.
Não façam publicidade enganosa, pois quem vir o anuncio na tv não tem dúvidas acerca do cash out, não anunciam ressalva nenhuma.
Cumprimentos
Fernando Rodrigues
13 de janeiro 2017
Caro Fernando Rodrigues, a opção de existência de cash out apenas está disponível em alguns momentos.
No caso em concreto que nos apresenta, o cash out não se encontraria disponível.
Ao dispor
No caso em concreto que nos apresenta, o cash out não se encontraria disponível.
Ao dispor
14 de janeiro 2017
Boa tarde,
na primeira resposta tenho a dizer que li as regras ,são as que os senhores enunciam ,mas esqueceram-se de enunciar uma. " A funcionalidade do Cash Out poderá ser suspensa ou removida a qualquer momento sem aviso prévio".
Quando fiz a aposta a funcionalidade estava ativa,como prova o print screen acima exposto.
Vocês estavam a perder dinheiro e bloquearam a funcionalidade.
Quando estavam a ganhar dinheiro ativaram novamente o Cash Out (como vou provar pelo print que vou enviar). Se isto não é jogo viciado expliquem-me melhor, para que eu perceba o que é poder acabar com as regras do jogo a meio ou quando dá jeito.
O Cash Out estava bloqueado às 6:55 e ás 7:13 quando por uns segundos desboqlearam, tentei mas já não fui a tempo de tirar algum dinheiro.
A isto chamam jogo limpo. Nem pensar.
na primeira resposta tenho a dizer que li as regras ,são as que os senhores enunciam ,mas esqueceram-se de enunciar uma. " A funcionalidade do Cash Out poderá ser suspensa ou removida a qualquer momento sem aviso prévio".
Quando fiz a aposta a funcionalidade estava ativa,como prova o print screen acima exposto.
Vocês estavam a perder dinheiro e bloquearam a funcionalidade.
Quando estavam a ganhar dinheiro ativaram novamente o Cash Out (como vou provar pelo print que vou enviar). Se isto não é jogo viciado expliquem-me melhor, para que eu perceba o que é poder acabar com as regras do jogo a meio ou quando dá jeito.
O Cash Out estava bloqueado às 6:55 e ás 7:13 quando por uns segundos desboqlearam, tentei mas já não fui a tempo de tirar algum dinheiro.
A isto chamam jogo limpo. Nem pensar.
14 de janeiro 2017
Boa tarde,
em relação ás regras do Cash Out li e noto que omitiram uma:
"A funcionalidade do Cash Out poderá ser suspensa ou removida a qualquer momento sem aviso prévio".
Porém se o jogo tem essa funcionalidade e este tinha, se mudam as regras a meio do jogo e quando estão a perder dinheiro bloqueiam è jogo viciado.
Quando já estavam a ganhar por uns segundos deram hipóteses de se levantar algum dinheiro,mas não fui a tempo. Em suma podem fazer o que quiserem,(mando o print dos segundos de que falo).
Podem vir com a conversa feita á medida que não saem da trapaça que estão a fazer.
em relação ás regras do Cash Out li e noto que omitiram uma:
"A funcionalidade do Cash Out poderá ser suspensa ou removida a qualquer momento sem aviso prévio".
Porém se o jogo tem essa funcionalidade e este tinha, se mudam as regras a meio do jogo e quando estão a perder dinheiro bloqueiam è jogo viciado.
Quando já estavam a ganhar por uns segundos deram hipóteses de se levantar algum dinheiro,mas não fui a tempo. Em suma podem fazer o que quiserem,(mando o print dos segundos de que falo).
Podem vir com a conversa feita á medida que não saem da trapaça que estão a fazer.
14 de janeiro 2017
Boa noite,
para complementar a vossa falácia ,qual é a dferença entre os dois jogos,o que está em causa e este.
Vocês no primeiro print estavam a perder e bloquearam o jogo e o Cash Out. (Vou anexar).
para complementar a vossa falácia ,qual é a dferença entre os dois jogos,o que está em causa e este.
Vocês no primeiro print estavam a perder e bloquearam o jogo e o Cash Out. (Vou anexar).
14 de janeiro 2017
Boa noite,
para provar que os senhores são falaciosos qual a diferença entre o jogo em causa e o que vou reportar.
Os senhores bloquearam o Cash Out quando estavam a perder. ( Anexo )
para provar que os senhores são falaciosos qual a diferença entre o jogo em causa e o que vou reportar.
Os senhores bloquearam o Cash Out quando estavam a perder. ( Anexo )
14 de janeiro 2017
Quando estavam a ganhar Houve novamente Cash Out. Quem acredita em vocês? (Anexo )
Sejam honestos e não prejudiquem as pessoas com as vossas jogadas de chicos espertos, por favor ...tenham dó.
Sejam honestos e não prejudiquem as pessoas com as vossas jogadas de chicos espertos, por favor ...tenham dó.
7 de fevereiro 2017
A resposta que a empresa dá não é justa.Quando estão a ganhar têm cash out ,quando estão a perder bloqueiam essa funcionalidade. Se o jogo começa com cash out percam ou ganhem tem de manter até ao final, sem bloqueios.
Assim têm o jogo viciado.
Assim têm o jogo viciado.
8 de fevereiro 2017
A questão só será dada por resolvida, a meu ver, quando me pagarem o que me foi negado por bloqueio.
Envio comprovativos.
Envio comprovativos.
8 de fevereiro 2017
Depois o reverso da medalha,levanta que nós já ganhámos.
8 de fevereiro 2017
Em suma pretendo que me seja pago o que apresento como meu ganho.
Envio comprovativo.
Envio comprovativo.
11 de julho 2017
Em suma pretendo que me seja pago o que apresento como meu ganho.
11 de julho 2017
Quem respondeu foi a casa.
"Contamos voltar a oferecer a funcionalidade em breve que dá ao jogador a possibilidade de, querendo, resolver a sua aposta mediante acordo com a Bet."
Fico à espera.
"Contamos voltar a oferecer a funcionalidade em breve que dá ao jogador a possibilidade de, querendo, resolver a sua aposta mediante acordo com a Bet."
Fico à espera.
11 de julho 2017
Transcrevo o que me foi dito pela casa,
Reclamações bet.pt
10:01 (há 5 horas)
para mim
Caro Fernando,
A funcionalidade de cash out está retirada da oferta desde fevereiro de 2017.
Contamos voltar a oferecer a funcionalidade em breve que dá ao jogador a possibilidade de, querendo, resolver a sua aposta mediante acordo com a Bet.
A funcionalidade não existe em todos os eventos e funciona de forma igual na industria de apostas online.
A funcionalidade poderá encontrar-se disponível apenas em alguns eventos.
Ao dispor,
A equipa Bet
Eu fico à espera que façam justiça . A queixa é de Janeiro e o cash out só acabou em Fevereiro. Neste lapso de tempo ,respostas feitas sempre iguais, copy paste e nada de querer resolver o diferendo.
Reclamações bet.pt
10:01 (há 5 horas)
para mim
Caro Fernando,
A funcionalidade de cash out está retirada da oferta desde fevereiro de 2017.
Contamos voltar a oferecer a funcionalidade em breve que dá ao jogador a possibilidade de, querendo, resolver a sua aposta mediante acordo com a Bet.
A funcionalidade não existe em todos os eventos e funciona de forma igual na industria de apostas online.
A funcionalidade poderá encontrar-se disponível apenas em alguns eventos.
Ao dispor,
A equipa Bet
Eu fico à espera que façam justiça . A queixa é de Janeiro e o cash out só acabou em Fevereiro. Neste lapso de tempo ,respostas feitas sempre iguais, copy paste e nada de querer resolver o diferendo.
13 de julho 2017
Eu fico à espera que façam justiça . A queixa é de Janeiro e o cash out só acabou em Fevereiro. Neste lapso de tempo ,respostas feitas sempre iguais, copy paste e nada de querer resolver o diferendo.
Em suma quer o que me pertence,perante piruetas ,promessas e agora a tentativa de resolver a questão quando der jeito ,o circo está para durar.
Em suma quer o que me pertence,perante piruetas ,promessas e agora a tentativa de resolver a questão quando der jeito ,o circo está para durar.
13 de julho 2017
Eu fico à espera que façam justiça . A queixa é de Janeiro e o cash out só acabou em Fevereiro. Neste lapso de tempo ,respostas feitas sempre iguais, copy paste e nada de querer resolver o diferendo.
Em suma quer o que me pertence,perante piruetas ,promessas e agora a tentativa de resolver a questão quando der jeito ,o circo está para durar.
Em suma quer o que me pertence,perante piruetas ,promessas e agora a tentativa de resolver a questão quando der jeito ,o circo está para durar.
27 de março 2018
O jogo para mim acabou.
9 de julho 2019
A questão foi resolvida unilateralmente pela marca, não concordo, para mim não está resolvida.
Fernando Rodrigues avaliou a marca
27 de março 2018
Esta marca poderia ser do Ali Bábá.
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
Reclamações semelhantes
fugir destas casas de apostas
Não se iludam é raro quem consiga ganhar dinheiro com estas empresas e com uma entidade reguladora que está quase sempre contra o jogador. Toda a gente sabe porquê.
Quando se fecha uma conta por tempo indeterminado "é dever da casa depositar o montante em conta".
Nada disso,estes senhores são uma fraude,não respeitam leis.
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