Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
94,1%
Média das Avaliações
25,9%
Taxa de Retenção de Clientes
9,1%
Ranking na categoria
Gobet Entretenimento, S.A.

bet.pt - Falta de competência

Resolvida
Roberto Fonseca
Roberto Fonseca apresentou a reclamação
7 de fevereiro 2017

Não consigo fazer depósitos na minha conta.. já contactei o apoio ao cliente vezes sem conta. Já enviei uma série de e-mails com o print screen do erro e nada. Os operadores repetem se constantemente. Tremenda incompetência para resolver um erro deles.

Data de ocorrência: 7 de fevereiro 2017
bwin
9 de fevereiro 2017
Caro Roberto,

queira por favor entrar em contacto novamente com o nosso serviço de apoio ao cliente para nos descrever exatamente o comportamento da sua impossibilidade de efetuar depósitos.

Ao dispor

A equipa BET
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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