No Passado dia 1-07-2018 decidi efectruar o levantamento do dinheiro que tinha em conta na Bet.pt.
No Dia 2-07-2018 sou notificado por email de que tinha de efectuar prova "• Comprovativo de titular da conta bancária associado à conta cartão de crédito", questionei via Chat de como deveria de efecutar a prova do do cartão de crédito. Fui informado de que era sufeciente o IBAN da conta.Mais tarde volto a contactar o operador via chat e sou informado de que o que está em falta é o CC actualizado, isto tudo no dia 2/07/2018.
No dia 3/07/2018, volto a contactar os serviços via chat e o que me pedem é o equivalente ao extracto do cartão de crédito.
Recusei-me a faze-lo. Ninguém pode pedir um extracto de conta/seja correcnte ou de crédito para que servia de prova.
Ao qual me respondem que está nas condições do site que podem pedir esses comprovativos.
respondi que podem sim pedir comprovativos, não podem ser evasivos na vida pessoal das pessoas e chegar ao rdidiculo de verificar o meu extracto bancário.
Cartão que serviu para carrgar a conta, não serve para receber o meu prémio.
N/A
Voltaria a fazer negócio? Sim
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