Bom dia, eu fiz um depósito no dia 04/08/2018 de 10€, vocês atribuiram-me um bónus "100% Mais" sem sequer eu ter ativado nada nem ter dado autorização para tal. Fui apostando como qualquer jogador. Ontem fiz 2 apostas no qual perdi uma e ganhei outra. Hoje de manhã era para fazer umas apostas e deparo-me que estou sem saldo, pois a bet fez um levantamento de bónus no valor de 27.48€ !!!! Afinal que sentido tinha o bónus que me deram? Como podem vocês fazer um levantamento de bónus no valor de 27.48€ quando o bónus que me atribuiram foi de 10€? Bónus esse que eu nem ativei, nem dei autorização para o receber. Fico aguardar uma explicação.
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