bet.pt - Promoção "Happyhour"

Bonecasexy apresentou a reclamação

19 de novembro 2017

Boa noite
hoje pelas 18h43 recebo uma mensagem deste Site com o nome "BET" a dizer o seguinte :

"Happy Hour! GANHE facil e sem codigos um bonus de 200% ate 50€. Basta depositar HOJE no Casino bet.pt, entre as 20h e as 00hTCs * PROIBIDO *://be.bet.pt/happyhour-1911"

No entanto fiz um depósito de 50euros antes da promoção acabar , no valor de 50euros Recebi um bônus extra de 50euros ???quando na mensagem que recebi a promoção era de 200% não de 100%.
Se fosse de 100% carrego 50euros recebo 50euros
Sendo de 200% carrego 50euros deveriam dar 150euros.
Faço uma reclamação pelo Chat onde falo com a menina "Helena Serra" a informação que me dá é a seguinte :
Todos os domingos entre as 20h00 e 00h00 ganhe um bônus 200% até 50euros ????

O valor máximo de bônus é 50euros ???

Resumindo para que serve os 200% na mensagem ???

Obrigada
Boa noite

Data de ocorrência: 19 de novembro 2017

bwin

23 de novembro 2017

Cara Ana Marques,

Agradecemos o seu contato.

Com referência À sua exposição, queira por favor considerar a informação disponibilizada sobre os termos e condições da promoção.

A Promoção "Happy Hour" baseia-se num bónus de depósito de 200% até 50€ elegível para todos os clientes que depositem em Casino no período que medeia entre as 20h e as 00h00 de cada domingo.

O valor de bónus seria de 200% sobre o valor do depósito sendo certo que o valor limite de bónus seria de 50€.
Ao depositar 10€ receberia 20€; ao depositar 15€ receberia 30€, ao depositar 30€ receberia 50€, portanto o valor máximo do bónus disponibilizado.
No caso em concreto, uma vez que depositou valor igual ao valor máximo de bónus, foi-lhe atribuído esse valor.
Ao dispor,

A equipa Bet

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador