Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
91,6%
Média das Avaliações
26,7%
Taxa de Retenção de Clientes
9,5%
Ranking na categoria
Gobet Entretenimento, S.A.

bet.pt - Retirar saldo da conta

Resolvida
António neves
António neves apresentou a reclamação
24 de outubro 2017

Boa tarde.
A bet .pt creditou na minha conta um valor, sem me pedir consentimento, dias depois retirou todo a valor que eu tinha na conta, estou indignado porque considero um abuso, a bet manipular a minha conta.
Considero que a bet deponha na minha conta, aquilo que me retirou.

Data de ocorrência: 24 de outubro 2017
bwin
25 de outubro 2017
Caro António Neves, agradecemos o seu contato.


Queira por favor considerar que o bónus que lhe foi atribuído foi comunicado via mensagem e que terá efectuado várias apostas com o valor do mesmo, uma vez que o seu saldo de conta se encontrava a zero.
Não terá cumprido os requisitos de utilização do bónus cujas apostas colocou com o mesmo, daí, queira por favor consultar o disposto na politica de bónus e termos e condições sobre a atribuição, utilização ou cancelamento de bónus.

Ao dispor
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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