Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
91,5%
Média das Avaliações
26,7%
Taxa de Retenção de Clientes
9,5%
Ranking na categoria
Gobet Entretenimento, S.A.

bet.pt - Valor promocional

Resolvida
Diogo
Diogo apresentou a reclamação
11 de dezembro 2016

Boa noite, fiz registo na bet pt e apostei 25€ na qual o valor seria devolvido (promoção) no caso de perda da aposta.
Até agora não obtive qualquer tipo de restituição.
Gostaria de ver resolvida esta situação

Data de ocorrência: 11 de dezembro 2016
bwin
12 de dezembro 2016
Caro Diogo,

agradecemos o seu contacto.
O reembolso da aposta sem risco é efetuado no período de 24 a 48 horas a pós a sua primeira aposta se encontrar perdida. Caso ainda não tenha a sua situação regularizada queira por favor contatar-nos através do mail reclamacoes@bet.pt.

Ao dispor.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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