Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
94,1%
Média das Avaliações
25,9%
Taxa de Retenção de Clientes
9,1%
Ranking na categoria
Gobet Entretenimento, S.A.

bet.pt - Verificação de documentos para levantamento

Resolvida
André Costa
André Costa apresentou a reclamação
16 de setembro 2020
Boa tarde já há vários dias que fiz upload dos documentos necessários para levantamento e até agora ainda não obtive resposta gostava que me verificassem isso o mais cedo possível.
Cumprimentos
Data de ocorrência: 16 de setembro 2020
bwin
8 de abril 2022
Caro André, agradecemos o contacto.

Informamos que a bet.pt agora é bwin!

Verificamos , também, que a questão que nos remeteu foi esclarecida em devido tempo pelo nosso suporte.

Perante qualquer dúvida futura, informamos que a bwin dispõe de um serviço de apoio ao cliente , entre as 09:00 e as 00.00, todos os dias da semana, em www.bwin.pt ou através do endereço suporte@bwin.pt

Não hesite em contactar os canais oficiais mencionados, para que possamos analisar e responder com a devida brevidade.

Com os melhores cumprimentos

A Equipa bwin.pt
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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